苦情に関してのお問い合わせ

保育園への苦情・相談を直接、お電話またはメールで受け付けています。
窓口(主任保育士)水島敦子
深沢保育園TEL:0258-46-5480　メール:seisen@nct9.ne.jp

(第三者委員)小野塚 功(親沢町)TEL:0258-46-3722
古市 幸子(深沢町)TEL:0258-46-3903

▼苦情相談と解決したこと

問題①：平成30年11月「園児送迎で、自家用車ですごくスピードを出してくる保護者がいる。子どもが通うところなので、マナーを守ってほしい。」と、行事アンケートに一言そえられていました。
対策①：同日、「園児送迎時を狙う車上荒らしが多発している。」との連絡を保育課と駐在所からもらいました。2点とも直ぐに伝えたいことだった為、緊急連絡メールで保護者の皆様に連絡しました。